ARTIGO: 2021 começa com boas oportunidades

Olavo Lazzarotto, diretor de Negócios do Sicoob Central SC/RS. (Foto: Divulgação)

O mundo passa por transformações muito velozes, em todas as áreas. Negócios que pareciam durar para sempre, perdem espaço para inovações tecnológicas e preferências comportamentais. Essa roda girou ainda mais rápida a partir da pandemia do novo coronavírus, que impactou todos os setores da atividade humana.

Toda crise, porém, também gera oportunidade. Para o Sicoob (Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil), maior sistema cooperativo financeiro, a pandemia só confirmou que as relações de confiança com os cooperados e os investimentos que têm sido realizados em tecnologia financeira, resultaram numa passagem segura e tranquila por esse momento de turbulência. E vêm apresentando recordes de movimentação já no início de 2021. Em 11 de janeiro, o Sistema registrou um aumento de 7,4% na quantidade de transações de negócio realizadas pelos cooperados nos canais de atendimento, ultrapassando a marca de 42 milhões de transações no dia, sendo 88,7% delas feitas em canais digitais.

A instituição também foi inovadora ao adotar o reconhecimento facial para liberação de aplicativo, tokens e troca de senhas. Desde novembro, o Sicoob também atua com o Pix, novo método de pagamentos desenvolvido pelo Banco Central. Em quase dois meses de atuação, foram movimentados mais de R$ 13,7 bilhões via Pix na rede Sicoob.

E mesmo num mundo que caminha inevitavelmente para relações mais virtuais, o Sicoob tem apostado, sim, na inovação, mas sem perder a essência, pois uma cooperativa tem como base de seu negócio a cooperação, em que clientes não são apenas um número, mas associados e donos do negócio. Na contramão da maioria dos grandes bancos, que têm fechado agências, o Sicoob continua a abri-las, porque é um modelo de negócios que não visa lucro e que ainda devolve os resultados aos associados. Algumas agências até estão mudando o seu modelo tradicional e se transformando em agências de negócios. Outras optam por modelos de coworking, abertas a parcerias e estimulando, sobretudo, a participação do público mais jovem.

O Sicoob também colhe otimismo junto ao setor agropecuário. A instituição ocupa o quarto lugar no ranking de maior número de contratações, até o momento, na safra 2020/2021, com mais de R$ 9 bilhões – crescimento de 7,3%. A expectativa é liberar até R$ 16 bilhões.

Também em nível regional, para o Sicoob SC/RS, a safra atual tem sido de boas notícias. Foram liberados nos seis primeiros meses da safra 2020/2021, um volume de crédito de R$ 2,1 bilhões, um crescimento de 105% em relação ao mesmo período na safra passada. A expectativa é liberar até R$ 2,8 bilhões – valor 56% maior do que os recursos concedidos no ano-safra anterior.

Os ótimos resultados, que acreditamos, vão continuar em 2021, são consequência de um modelo de negócios mais justo, com taxas e juros menores do que a média do mercado, e uma gestão profissional, que alia a melhor tecnologia a uma relação de maior proximidade e contato humano, na busca permanente em resolver a situação de cada cooperado, seja ele pessoa física ou jurídica.